Handelsbetingelser

Disse betingelser gælder ved nethandel på Skagen Frisk A/S

Ordrer, aftaleindgåelse mv.:

Du skal minimum være 18 år gammel for at handle på Skagen Frisk A/S.

For at afgive en bestilling online skal du som minimum oplyse fornavn, efternavn, adresse, postnummer og by samt e-mailadresse.

Din bestilling er gennemført, når din skærm viser, at ordren er gået igennem og din betaling er godkendt. Du er herefter bundet af din ordre. Ved gennemført ordre vil en ordrebekræftelse blive tilsendt den angivne e-mailadresse.

Når du handler på Skagen Frisk A/S indgås aftalen på dansk. Vi opbevarer indgåede aftaler, herunder dit tilbud og ordrebekræftelse, i overensstemmelse med bogføringsloven. Kontakt os, hvis du ønsker adgang til informationen.

 

Priser:

Alle priser er inkl. moms og andre afgifter med mindre andet oplyses.

Priserne opdateres løbende.

Priserne tillægges et leverings- og forsendelsesgebyr (se under ”Levering”) og et evt. betalingsgebyr (se under ”Betaling”).

Der tages forbehold for trykfejl, prisændringer og udsolgte varer.

 

Betaling:

Ved online handel accepteres betaling med følgende betalingskort:

  • Dankort
  • Visa (dansk udstedt)
  • Visa/Dankort
  • Mastercard/Eurocard

Eller

  • MobilePay

 

Vi trækker først penge når vi ved at pakken er leveret på den af dig angivne addresse.

Vi opkræver ingen betalingsgebyr.

Ved køb med betalingskort skal du oplyse kreditkortnummer, navn på kortet, udløbsdato og kontrolcifre og derefter godkende handlen.

Når du har givet kortoplysninger og godkendt et online køb, bliver betalingskortet verificeret hos PBS. Beløbet i relation til en bestilt vare trækkes umiddelbart herefter fra din konto.

Du modtager efterfølgende pr. mail en bekræftelse på at vi har modtaget din bestilling.

Til at gennemføre kortbetalinger, benyttes Quickpay

Levering:

Vi benytter os af Xpressen som distributør af vores pakker 

Vi leverer hver onsdag og fredag (med undtagelse af helligdage) mellem kl. 8.00-18.00 på den angivne leveringsadresse og stilles på den placering som er angivet i ordren. Bestillingen skal ske senest dagen før inden kl. 8.00. Du må gerne vælge din arbejdsadresse som leveringsadresse - vær dog opmærksom på at der kan ske levering helt frem til kl. 18.00. Der leveres ikke til pakkebokse samt Grønland, Færøerne og ikke-brofaste øer. Leverings- og forsendelsesgebyret er DKK 100.

Levering er fragtfri ved køb over 600,-

 

Opbevaring:

Vi pakker varerne i specielle flamingokølekasser, hvori vi lægger vacuumpakket is. Varerne kan opbevares i flamingokassen frem til kl. 20 på modtagelsesdagen. Tag varerne op af kassen og opbevar dem derefter på køl.

 

Fortrydelsesret:

Du har ikke en fortrydelsesret ved handel med fødevarer.

 

Reklamationer:

Købelovens mangelsregler finder anvendelse på alle køb af varer på Skagen Frisk A/S.

Skulle du mod forventning opleve fejl eller mangler i forbindelse med en varer eller levering, beklager vi meget. Kontakt i så fald vores kundeservice snarest muligt, så vi kan rette op på fejlen. Se kontaktoplysninger nedenfor.

 

Personlige oplysninger:

Ifølge lovgivningen skal dine personlige oplysninger opbevares sikkert og fortroligt.

Vi henviser til vores for privatlivspolitik Heri beskrives, hvordan vi indsamler og bruger de personoplysninger, som du efterlader dig og/eller afgiver, når du besøger vores hjemmeside og anvender de forskellige services og funktioner, som vi tilbyder på hjemmesiden, samt dine rettigheder.

 

Klageadgang:

Du har mulighed for at få behandlet en klage vedrørende Skagen Frisk A/S ved skriftlig henvendelse til: skagenfrisk.dk

Du har også mulighed for at indbringe en klage til Fødevarestyrelsen, Stationsparken 31, 2600 Glostrup – blandt andet ved at bruge en af deres online kontaktformularer, som kan tilgås her.

Læs mere om Fødevarestyrelsen på www.foedevarestyrelsen.dk.

 

Kontakt:

Skagen Frisk A/S kan kontaktes på telefonnummer 98444611 i butikkens åbningstid mandag - fredag kl. 10.00-16.00 og lørdag kl. 10.00-13.00. Søndag og helligdage lukket.

Vi kan kontaktes på: [email protected]

Selskabsoplysninger:

Skagen Frisk A/S

CVR. nr. 40568042

Isvej 1

DK-9990 Skagen